Política de envío
Cobertura
Realizamos envíos a toda Colombia a través de las transportadoras Interrapidísimo y Coordinadora.
Tiempos de despacho y entrega
- Despacho: preparamos y despachamos tu pedido en un plazo máximo de 3 días hábiles después de confirmado el pago.
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, entre otras): 2 a 3 días hábiles después del despacho.
- Otras ciudades y municipios: 3 a 5 días hábiles después del despacho.
Los tiempos de entrega pueden aumentar en temporadas de alta demanda, días festivos o por situaciones de la transportadora ajenas a nosotros (clima, orden público, zonas de difícil acceso).
Costo de envío
- Envío estándar: $17.000
- Envío gratis en compras superiores a $250.000
Pago contra entrega
Ofrecemos pago contra entrega en la mayoría de municipios del país a través de Interrapidísimo y Coordinadora. El pago se realiza directamente a la transportadora al momento de recibir tu pedido.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido sea despachado recibirás un correo electrónico y/o un mensaje de WhatsApp con el número de guía para que puedas hacerle seguimiento.
Dirección de entrega
Verifica que la dirección, ciudad y teléfono de contacto estén completos y correctos antes de finalizar tu compra. Si necesitas corregir algún dato, escríbenos lo antes posible y antes de que el pedido sea despachado.
Novedades en la entrega
Si tu pedido presenta algún inconveniente (retraso, extravío o empaque dañado), escríbenos por WhatsApp al 314 323 4261 o al correo uuyfitmarketing@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible. Si el empaque llega visiblemente dañado, te recomendamos tomar fotos antes de abrirlo.